軟文該注意什么:10個(gè)必須知道的要點(diǎn)

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軟文該注意什么:10個(gè)必須知道的要點(diǎn)
你有沒有寫過一篇自認(rèn)為特別牛的軟文,結(jié)果發(fā)出去像石沉大海,連個(gè)水花都沒有?或者更慘,被人一眼看穿是廣告,直接劃走?哎,這事兒可真讓人頭疼。軟文這東西,說好寫也好寫,說難寫也真是能憋死人。它不像硬廣那樣直接吆喝,得藏著掖著,還得讓人樂意看下去,最后還能被你“拐”著去買單。今天咱們就好好嘮嘮,寫軟文到底該注意些什么。
一、軟文的核心問題:到底寫給誰看?
寫之前,你先得搞清楚,你這篇東西是給誰看的?是年輕寶媽?還是職場(chǎng)新人?或者是中年大叔?不同的人,關(guān)心的事兒完全不一樣。比如你寫個(gè)理財(cái)軟文,給大學(xué)生看和給退休大爺看,能一樣嗎?絕對(duì)不行啊。
? 明確你的目標(biāo)受眾是誰:年紀(jì)、性別、愛好、痛點(diǎn),越細(xì)越好。 ? 搞清楚他們真正關(guān)心什么:別自嗨,你覺得好不行,得他們覺得好。 ? 用他們的語言說話:別拽文,說人話,用他們熟悉的詞兒。
如果你連這個(gè)都沒搞明白,那后面基本白搭。這就好比你想追一個(gè)人,連TA喜歡啥、討厭啥都不知道,光靠送禮物,能成嗎?難。
二、內(nèi)容價(jià)值:人家為啥要花時(shí)間看你的?
現(xiàn)在人時(shí)間都這么寶貴,憑啥要看你的文章?你得給個(gè)理由。要么有用,要么有趣,要么有共鳴。總之,得提供價(jià)值。
? 提供實(shí)用干貨:比如“3個(gè)方法讓你快速入睡”,直接解決痛點(diǎn)。 ? 講故事,拉情感:人都愛聽故事,用真實(shí)案例(哪怕稍微編一點(diǎn))讓人有代入感。 ? 有獨(dú)特的觀點(diǎn)或角度:大家都寫爛的話題,你能寫出新意,你就贏了。
比如之前看過一個(gè)健身APP的軟文,沒直接說自個(gè)兒多好,而是講了一個(gè)加班狗怎么從虛胖變精神的故事,中間自然帶出了產(chǎn)品。哎,這就挺高明。
三、標(biāo)題和開頭:3秒決定生死
標(biāo)題和開頭有多重要?這么說吧,大部分人就看這兩樣。如果標(biāo)題廢了,你這篇文章基本也就廢了。
? 標(biāo)題要抓眼球,但別做標(biāo)題黨:比如“她一個(gè)月瘦20斤,居然靠的不是運(yùn)動(dòng)?”——好奇吧?但點(diǎn)進(jìn)去要是純賣藥的就完了。 ? 開頭快速切入,別繞彎子:直接拋出問題或故事,別磨嘰。 ? 制造緊迫感或好奇心:讓人忍不住往下看。
不過話說回來,標(biāo)題好固然重要,但內(nèi)容跟不上,人家會(huì)覺得上當(dāng),下次再也不看你的了。所以平衡點(diǎn)得把握好。
四、“軟”的尺度:廣告藏得多深才算好?
軟文軟文,關(guān)鍵是“軟”。廣告痕跡太明顯,用戶立馬警覺;藏得太深,人家看完都不知道你賣啥的,也不行。
? 廣告信息要自然融入內(nèi)容:好像本來就是故事的一部分。 ? 別急著推銷,先建立信任:多提供價(jià)值,讓人放松警惕。 ? 在合適的地方露出產(chǎn)品:一般是解決問題環(huán)節(jié),順其自然帶出來。
這個(gè)度挺難拿捏的,得多練。有時(shí)候甚至得靠感覺,嗯,具體效果可能因行業(yè)而異,得不斷試。
五、結(jié)構(gòu)布局:讀著不累才是好文章
現(xiàn)在人閱讀習(xí)慣都是碎片化的,所以你文章得讓人看著不費(fèi)勁。一大坨字堆在一起,誰看啊?
? 多分段,每段別太長(zhǎng):看起來清爽,容易讀下去。 ? 多用小標(biāo)題和列表:就像我這篇這樣,一目了然。 ? 重點(diǎn)內(nèi)容加粗標(biāo)出:幫助快速抓取信息。
六、可信度:怎么讓人相信你不是在忽悠?
為啥很多軟文讓人反感?因?yàn)榧俅罂?,吹得天花亂墜,一看就不靠譜。
? 用數(shù)據(jù)或案例說話:比如“87%的用戶反饋說有效”,雖然具體統(tǒng)計(jì)方法可能有待商榷,但比干說強(qiáng)。 ? 引用用戶評(píng)價(jià)或?qū)<矣^點(diǎn):第三方背書,比自夸有用。 ? 暴露一點(diǎn)小缺點(diǎn)反而更真實(shí):全說好,假;說點(diǎn)無關(guān)緊要的不足,顯得誠(chéng)實(shí)。
七、引導(dǎo)行動(dòng):看了之后,然后呢?
軟文最終還是要效果的嘛,要么關(guān)注公眾號(hào),要么下載APP,要么買產(chǎn)品。所以引導(dǎo)很重要。
? 引導(dǎo)要自然,別太生硬:比如“如果想了解更多技巧,可以試試我們的APP”。 ? 給點(diǎn)好處,促進(jìn)行動(dòng):比如“限時(shí)優(yōu)惠”或“免費(fèi)領(lǐng)取資料”。 ? 降低行動(dòng)門檻:步驟別太復(fù)雜,一點(diǎn)就能完成最好。
八、平臺(tái)調(diào)性:在哪兒發(fā),就說哪兒的話
知乎、小紅書、公眾號(hào),每個(gè)地兒風(fēng)格都不一樣。知乎偏專業(yè),小紅書重體驗(yàn),公眾號(hào)啥都有。
? 根據(jù)平臺(tái)調(diào)整內(nèi)容和語言風(fēng)格:別一篇通發(fā)所有平臺(tái),容易水土不服。 ? 了解平臺(tái)規(guī)則:有些平臺(tái)禁止太硬的廣告,得注意。
九、優(yōu)化和反饋:發(fā)完不是結(jié)束,而是開始
軟文發(fā)出去了,得看看效果咋樣。數(shù)據(jù)不會(huì)騙人,閱讀量、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)化,都得分析。
? 根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整內(nèi)容:哪種標(biāo)題打開率高?哪種內(nèi)容轉(zhuǎn)化好? ? 看評(píng)論區(qū)的反饋:用戶罵啥夸啥,都是寶貴意見。
十、法律風(fēng)險(xiǎn):這些紅線千萬別碰
最后還得提個(gè)醒,軟文也不是啥都能寫。違反廣告法的話,可不是鬧著玩的。
? 別用絕對(duì)化用語:比如“最”、“第一”、“絕對(duì)”——這些詞兒最好別碰。 ? 別虛假宣傳:做不到的事兒別承諾。 ? 醫(yī)療、金融等領(lǐng)域要特別謹(jǐn)慎:監(jiān)管嚴(yán),容易出事。
寫軟文啊,說到底是一場(chǎng)心理博弈。你得懂用戶,懂產(chǎn)品,還得懂怎么把倆揉到一塊兒去。難,但練多了,總能找到點(diǎn)兒感覺。希望這些要點(diǎn)能幫你少踩點(diǎn)坑吧。
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