軟文營銷的幾種主要類型,你知道幾個?

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軟文營銷的幾種主要類型,你知道幾個?
你有沒有過這種經(jīng)歷——明明在看一篇挺有意思的文章或者視頻,看著看著,咦,怎么突然開始推薦某個產(chǎn)品了?但奇怪的是,你居然不覺得反感,甚至還有點(diǎn)被說服了?沒錯,你大概率是遇到“軟文”了。不過話說回來,軟文可不是千篇一律的,它其實(shí)分好多類型,今天咱們就來好好捋一捋。
軟文到底是什么?為啥我們需要給它分類?
其實(shí)軟文這個詞,字面意思就是“軟性的文章”,不像硬廣那樣直接喊“快來買!”。它更隱蔽,更注重內(nèi)容價值,讓你在獲取信息的同時,不知不覺接收了品牌信息。那分類有啥意義?嗯… 簡單來說,分類能幫助我們更精準(zhǔn)地選擇合適的形式去做傳播,不能瞎搞對吧。不同類型的軟文,它的目的、寫法、投放渠道,其實(shí)差別挺大的。
第一種:產(chǎn)品評測型軟文
這應(yīng)該是我們最常見到的一種了。說白了,就是假裝成用戶或者第三方,來評價某個產(chǎn)品。它一般會從外觀、功能、使用體驗(yàn)這幾個角度去寫,看起來特別客觀,但其實(shí)你懂的——往往會把優(yōu)點(diǎn)放大,缺點(diǎn)嘛,輕描淡寫或者干脆不提。
核心特點(diǎn): - 看起來特別真實(shí),像是來自真實(shí)用戶的反饋; - 通常借助KOL或素人賬號發(fā)布,增加可信度; - 重點(diǎn)會落在產(chǎn)品解決什么痛點(diǎn),讓你產(chǎn)生“我需要它”的感覺。
舉個例子,比如一篇標(biāo)題為《用了這三款防曬霜后,我終于不再曬黑了》的文章,里面大概率會有一款是金主爸爸的產(chǎn)品,然后通過各種對比讓你覺得——哇,果然是它最好!
第二種:用戶案例/故事型軟文
這種我個人覺得特別容易打動人。它不講產(chǎn)品多厲害,而是講一個“人”的故事:比如某個用戶用了產(chǎn)品之后生活發(fā)生什么變化、解決了什么難題。情緒共鳴做得好的話,效果會非常厲害。
為什么這類內(nèi)容有效? - 人都愛聽故事,真實(shí)案例比純功能描述更有說服力; - 容易引發(fā)情感共鳴,用戶不自覺代入自己; - 展示的是結(jié)果而非參數(shù),比如從“月入三千到三萬”,這種轉(zhuǎn)變誰不想看?
不過話說回來,這種故事到底有多少是百分百真實(shí)的,其實(shí)很難說。有些可能是在真實(shí)案例基礎(chǔ)上做了挺多優(yōu)化和改編的……這個咱們就不深究了。
第三種:知識科普or干貨分享型
這種軟文高明的地方在于:它先給你免費(fèi)的知識,讓你產(chǎn)生信任甚至依賴,然后在合適的時機(jī)推薦相關(guān)產(chǎn)品。比如一篇講《新手怎么選健身房?》的文章,最后可能會推薦某一款運(yùn)動裝備或者蛋白粉。
它的亮點(diǎn)在這里: - 提供真實(shí)價值,讀者可能為知識而來,卻意外種草產(chǎn)品; - 容易建立專業(yè)感和權(quán)威感,讓你覺得這個品牌很懂行; - 轉(zhuǎn)化路徑更長但更穩(wěn)固,因?yàn)橄扔辛诵湃巍?/p>
像是“五分鐘學(xué)會XX”、“小白必看XX指南”這類標(biāo)題,里面藏軟廣的概率非常高……不過反正學(xué)到了東西,好像也不虧?
第四種:新聞資訊型軟文
這種常見于行業(yè)媒體或者財(cái)經(jīng)平臺,用寫新聞的方式包裝品牌動態(tài),比如公司獲融資、推出新產(chǎn)品、達(dá)成戰(zhàn)略合作等等。它看起來特別正經(jīng),甚至有點(diǎn)無聊,但目的是提升品牌形象和行業(yè)地位。
適用情況通常包括: - 品牌需要塑造權(quán)威形象的時候; - 有重大業(yè)務(wù)進(jìn)展需要曝光但又不想太廣告感; - 目標(biāo)人群是B端企業(yè)或投資人,而非普通消費(fèi)者。
但這種類型如果寫得過于生硬,讀者一眼就能識破,反而可能有點(diǎn)反面效果……所以分寸感還挺重要的。
第五種:情感共鳴/價值觀輸出型
近幾年特別流行這種。它不完全講產(chǎn)品,而是輸出某種態(tài)度、價值觀或者生活方式,讓用戶先認(rèn)同你的觀念,再接受你的品牌。比如很多家居品牌會講“慢生活”、“斷舍離”,然后自然帶出它的產(chǎn)品。
為什么年輕人特別吃這一套? - 不再是賣貨,而是賣一種“感覺”; - 容易引發(fā)深度認(rèn)同和傳播,如果價值觀契合,用戶會自發(fā)成為粉絲; - 品牌更容易走出同質(zhì)化競爭,因?yàn)閯e人抄不了你的理念。
不過這種類型操作難度也挺高,如果價值觀浮于表面或者和產(chǎn)品脫節(jié),反而會讓人覺得虛偽。
所以,軟文營銷到底分為幾個類型?
如果我們粗略分的話,常見軟文類型至少有五類:產(chǎn)品評測型、用戶案例型、知識科普型、新聞資訊型、情感共鳴型。當(dāng)然啦,行業(yè)里可能還有更細(xì)的分法,或者某些文章會混合多種類型,這個就不一定那么絕對了。
選哪種類型更好?這得看你的目的是什么——是為了直接賣貨?還是打造品牌形象?或者是和用戶建立長期關(guān)系?沒有哪一種類型是絕對優(yōu)秀的,匹配自身需求的才是關(guān)鍵。
寫軟文最怕什么?—— 被一眼看穿
無論哪種軟文,最核心的底線是:不要欺騙用戶。你可以隱藏廣告身份,但內(nèi)容價值必須真實(shí)。如果讀者覺得“被騙了”,之前積累的好感可能瞬間清零。所以啊,軟文可以“軟”,但不能“偽”。
總結(jié)一下
軟文營銷并不是單一玩法,它有很多面孔:
- 如果你看重快速轉(zhuǎn)化,評測型和案例型可能更合適;
- 如果你要做品牌認(rèn)知,知識型和新聞型更能沉淀價值;
- 如果你想綁定一類人群,情感價值觀型或許能打開突破口。
最后想說一句:軟文雖好,但千萬別貪多。真正能留住用戶的,永遠(yuǎn)是真誠、有價值的內(nèi)容,而不僅僅是一篇披著軟文外衣的廣告。
【文章結(jié)束】
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