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軟文稿和通稿的區別：別再傻傻分不清！

你是不是也經常聽到“軟文稿”和“通稿”這兩個詞，感覺好像差不多，又好像哪里不一樣？搞活動的時候老板說要發通稿，做推廣的時候又說要寫軟文，暈了吧？別急，咱們今天就掰扯清楚這兩者到底有啥區別，幫你以后不再混淆。

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一、核心目的完全不同

自問自答時間：軟文稿和通稿最根本的區別在哪兒？

答案其實就在它們的“目標”上。簡單來說：

• 軟文稿的根本目的，是“潛移默化地影響你”。它不想直接賣東西給你，而是想通過講故事、分享知識、引起共鳴等方式，讓你對某個品牌、產品或概念產生好感，甚至不知不覺中就接受了它的觀點。就像朋友推薦，悄悄種草。
• 通稿的根本目的，是“正式地廣而告之”。它更像一個官方公告，追求的是準確、快速、廣泛地把一個消息（比如公司開了發布會、推出了新品、獲得了獎項）傳遞給媒體和公眾。它的核心是通知，而不是說服。

舉個例子吧：假設一個咖啡品牌推出了一款新品。

• 如果它發了一篇《都市打工人的早晨，是靠這杯“續命水”拯救的》，講述熬夜加班的故事，最后巧妙地融入了新品咖啡，這就是軟文稿。
• 如果它直接發了一封郵件給各大媒體，標題是《XX品牌全新推出“冰萃拿鐵”系列，將于X月X日全國上市》，里面詳細寫了產品特點、售價、上市時間，這就是通稿。

感覺出差別了嗎？一個走心，一個走腎。

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二、寫作方式和口吻天差地別

因為目的不同，寫法自然也就南轅北轍了。

軟文稿：藏著掖著，但又要讓你覺得有趣

軟文稿的寫作，非常講究技巧和“隱藏”。 * 口吻更像朋友聊天：會用很多網絡用語、講故事的手法，讓你讀起來不費勁，甚至覺得有意思。 * 廣告藏得很深：產品信息、品牌露出不能太生硬，要巧妙地融合在內容里，讓你在獲取有價值信息或情感共鳴時，順帶接收了廣告信息。“潤物細無聲”是它的最高境界。 * 結構靈活多樣：可以是評測、攻略、人物訪談、情感故事……形式非常多元。

通稿：一板一眼，但求準確無誤

通稿的寫作，更像是在完成一個標準的填空題。 * 口吻非常官方和正式：通常采用第三人稱，語言客觀、嚴謹，避免主觀情緒和夸張表述。 * 核心信息開門見山：最重要的信息（時間、地點、人物、事件）必須放在最前面（導語部分），讓記者和讀者一眼就能抓到重點。這就是著名的“倒金字塔”結構。 * 格式相對固定：一般包括標題、導語、主體、背景資料、結尾和聯系方式等部分，結構清晰。

所以，看一篇文章，你基本能從它的說話方式判斷出來：讀起來輕松有趣、但總覺得在暗示點什么的，大概是軟文；讀起來像新聞、一板一眼告訴你發生了啥的，就是通稿。

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三、發布渠道和受眾不一樣

這東西寫出來給誰看？在哪看？這也是個大區別。

• 軟文稿：主要投放在自媒體平臺（如微信公眾號、小紅書、抖音、知乎）、垂直行業網站、甚至是付費的KOL內容里。它的目標受眾是潛在的消費者或用戶，追求的是閱讀量、互動量（點贊、評論、收藏）和最終的轉化效果。

• 通稿：主要通過官方渠道（如企業官網新聞中心）和財經媒體、綜合媒體、行業媒體進行發布。它的首要受眾其實是媒體記者和編輯，希望他們能直接采用或參考這份稿子，寫成新聞進行二次傳播，從而觸達更廣泛的公眾。

不過話說回來，這個界限現在也越來越模糊了。很多通稿為了適應新媒體環境，寫得也越來越不像以前那么“硬”了，這也是一個趨勢。

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四、效果衡量標準咋衡量？

怎么判斷一篇軟文或通稿成不成功？標準完全不同。

• 衡量軟文稿的效果，看這些：

  • 閱讀量/播放量：有多少人看了？
  • 互動率：多少人點贊、評論、轉發了？評論區的口碑怎么樣？
  • 轉化率：多少人通過文章里的鏈接去買了產品？或者留下了聯系方式？這個數據或許暗示了內容對消費決策的直接影響力。
  • 品牌好感度：發布后，大家對這個品牌的評價有沒有變好？

• 衡量通稿的效果，看這些：

  • 發布渠道的數量和質量：有多少家媒體采用了？是不是權威媒體？
  • 覆蓋量：理論上觸達到了多少人？
  • 信息的準確性：媒體發布時，核心信息有沒有被錯誤修改？確保信息傳遞不失真，這是通稿的底線。

當然啦，具體怎么衡量最有效，可能還得看具體的行業和活動目標，這里面的水還挺深的，我也不是完全搞明白了。

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五、實戰中怎么快速區分？

說了這么多理論，給你幾個一看就知道的小技巧：

1. 看標題：標題吸睛、像朋友圈分享的，是軟文；標題正式、像新聞的，是通稿。
2. 看開頭：開頭給你講個故事或者拋個問題的，是軟文；開頭就直接說“XX公司于X月X日宣布”的，是通稿。
3. 看文風：讀起來輕松，像是在聊天的，是軟文；讀起來客觀，像是在讀簡報的，是通稿。
4. 看結尾：結尾引導你點擊鏈接或關注賬號的，是軟文；結尾提供媒體聯系人和電話的，是通稿。

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總之，軟文稿是“情感抓手”，目的是和你交朋友，然后悄悄推薦好東西；而通稿是“官方喇叭”，目的是大聲宣布，讓所有人都知道某個消息。 雖然它們都是內容營銷和公關傳播里的重要工具，但從根上就不是一回事。

下次再遇到，你可別再搞混啦！

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標題：軟文稿和通稿的區別：別再傻傻分不清！

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