軟文營銷，又稱文案文字營銷，是一種利用語言文字從營銷的角度來展示和推廣企業、商品、服務及品牌等內容的營銷手段。軟文營銷既可以通過新聞宣傳來實現，也可以通過網絡文字營銷來實現，無論是新聞宣傳還是網絡文字營銷，都要求文字的內容具有媒體性、營銷性、傳播性，把企業的信息傳達到潛在的客戶面前。
軟文營銷文章的寫作，要圍繞媒體性、營銷性、傳播性這三個方面去考慮，文章的內容要突出企業文化、產品特色、服務優勢等，要突出企業的宣傳特色，吸引潛在客戶的注意力，才能達到營銷的目的。
首先，文章要充滿媒體性，文字要有新聞價值，具有新聞性、時效性，吸引讀者的注意力，使讀者感興趣，把企業的信息傳達到潛在的客戶面前。文章要有新聞價值的同時，還要具有營銷性，這就要求文章的內容要能夠體現企業的文化、產品特色、服務優勢等，才能有效的推動企業的營銷，同時要注意文章的文字要簡潔明了，抓住要點，使讀者能夠一目了然。
此外，文章還要具有傳播性，不能只是單純的宣傳，還要充分利用文字，將企業的文化、產品特色、服務優勢等結合起來，形成一種情感、一種理念，使讀者能夠真正的認同，才能達到營銷的效果。
總之，寫一篇軟文營銷文章，要圍繞新聞性、營銷性、傳播性去考慮，文章的內容要能夠體現企業的文化、產品特色、服務優勢等，才能有效的宣傳企業的信息，達到營銷的目的。

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